ノートン ライブアップデートで「製品の更新エラー」のポップアップが出て、PCの再起動を要求されました。
しかも、2日連チャンで!!!
ノートン先生、どうなってるん?
ノートン ライブアップデート「製品の更新エラー」の内容
ノートン ライブアップデートで「製品の更新エラー」のポップアップに書かれていた内容は下記の通りです。
ノートン ライブアップデート
×製品の更新エラー
すべてのドライバをシャットダウンできなかったため、製品を更新できませんでした。その結果、ノートン製品は起動していません。安全を確保するには、パッチを適用するコンピュータを再起動して、ノートン製品を再起動してください。
×製品の更新エラー
すべてのドライバをシャットダウンできなかったため、製品を更新できませんでした。その結果、ノートン製品は起動していません。安全を確保するには、パッチを適用するコンピュータを再起動して、ノートン製品を再起動してください。
要するに、パソコンを再起動しないとノートンのパッチが適用されないということですね。
パッチっていうのは、
パッチ(英: patch)とは、コンピュータにおいてプログラムの一部分を更新してバグ修正や機能変更を行うためのデータのこと。「修正プログラム」や「アップデート(プログラム)」などとも呼ばれる。実際に変更を施す際は「パッチを当てる」、「パッチを適用する」と言う。
引用元:「パッチ」『ウィキペディア フリー百科事典日本語版』(https://ja.wikipedia.org/)
と、いうことです。
ノートンで「製品の更新エラー」が出たときの対処方法
ノートン ライブアップデートで「製品の更新エラー」が出たときの対処方法は「再起動」です。
メッセージの中にも「コンピュータを再起動して」と書かれているので、出来るだけ早くパソコンを再起動してあげて、ノートンのパッチを適用させてあげる必要があります。
動画の視聴中であったり、仕事の作業中であったり、ゲーム中だったりするかも知れませんが、割と大事なことですので、一旦手を止めてPCを再起動してあげましょう。
まとめ
ノートン ライブアップデートで「製品の更新エラー」が出た場合、パソコンの再起動を要求されるので、パソコンを「再起動」するしかありません。ノートンをアップデートするためにも再起動は早めに終わらせてあげてください。
それにしてもノートン先生、2日連荘でパソコンを再起動させるってどういうこと???
コメント
自分も2日連続で再起動要求されました
ちょうど作業中だったんで1時間ぐらい放置しましたけどホント勘弁してほしいです