Thunderbird （サンダーバード）で、メールを削除してもごみ箱へ移動しない不具合の解決方法

昔から愛用しているメーラーソフトの Thunderbird （サンダーバード）で、「メッセージを削除（メールを削除）」しても「ごみ箱」に移動しないといった不具合に長らく悩まされていました。(´・ω・`)

メッセージは受信トレイから消えるけど、ごみ箱に移動しないって状態です。

おそらく、メッセージ自体はシステム上から削除されているのでしょうが、正常とは違う動きをされるので、いつもモヤモヤしている状態でした。

この現象に陥っていたのは、 Thunderbird 上でいくつか管理しているアカウントのうちの、1つだけに起こっていた現象です。それ以外のアカウントは正常でした。

しかし、本日、ある対策を実施したら、見事に復旧できました！＼(^o^)／

メッセージを削除してもごみ箱に移動しない不具合って？

メールの削除を実行すると、「ごみ箱」へ移動しないで「受信トレイ」から直接メールが削除されてしまいます。

一見、何も問題ないように思えますが、本来は、メールを削除すると、メールは受信トレイからごみ箱に移動するはずなんです。

で、「ごみ箱を空にする」を実行して、はじめてメールがメーラー上から完全に削除されるんです。

↓こんな感じです

 

なんとなくでも分かっていただけたでしょうか？イメージは掴めましたよね？？

 

メールの削除で正常時と異なる動きになる原因を推察

筆者と同じような情報がないかググってみました。

解決方法がサクっと見つからないと、結構な時間を消費してしまいます。

なので、ついつい後回しにしていました。(‘◇’)ゞ

が、案の定、筆者と同様の現象で困っているとか、同様の問題をリカバリーしたとか、と言った情報は見つけられませんでした。

これって、筆者だけに起こっている不具合なのでしょうか？？

それにしても、 Thunderbird のごみ箱関連の問題って結構あるんですね。

筆者と、同じ現象ではないけど、たくさんごみ箱関連の問題があることがわかりましたよ。

そして、共通して、ごみ箱を作り直して問題を解決している！

うはっ！！！Σ(ﾟ□ﾟ；)

そういうことか、、、

メールを削除してもごみ箱に移動しない問題の解決方法

結論から先に言うと、ごみ箱を作り直したら問題は解決しました！

どうやって、ごみ箱を作り直したのかすこし簡単に解説しておきますね。（今後、同じような問題で困る人がいないように。）

 

１） メニューバーの「ヘルプ」→「トラブルシューティング情報」とクリック

 

２）アプリケーション基本情報のプロファイルフォルダーの「フォルダーを開く」をクリック

 

３）「Mail」フォルダーをダブルクリック

 

４）一旦、 Thunderbird を終了させておく

 

５）対象としているメールアカウントのフォルダをダブルクリック

 

６）「Trash」ファイルと「Trash.msf」ファイルの2つを選択して削除

 

７）Thunderbird を起動

 

８）対象のアカウントのごみ箱は削除されている

 

９）対象のアカウントを右クリックして「新しいホルダー」を選択

 

１０）名前に「Trash」を入力して「フォルダを作成」をクリック

 

１１）新しくごみ箱ができた

 

あとは、メールの削除がちゃんとできるかを確認するだけです。

 

１２）削除したいメールを右クリックして「メッセージを削除」を選択

 

１３）削除したメールが「ごみ箱」に移動した！

 

１４）「ごみ箱を空にする」でメールが消去されればOK！

 

１５）「はい」ボタンをクリック

 

１６）ごみ箱がちゃんと空になった

 

これで、 Thunderbird （サンダーバード）で、「メッセージを削除（メールを削除）」しても「ごみ箱」に移動しないといった不具合が解消され、 Thunderbird が元通りの動きになりました！

まとめ

筆者の Thunderbird （サンダーバード）には、8個ほどのメールのアカウントが設定されていて、そのうちの1つだけに起きた不具合です。まぁ、この不具合は微々たる問題だったので、放置していてもぜんぜん良かったのですが、ほんの少しだけ精神衛生上良くないかなと思い、重い腰をあげて対策することにしました。

結局、ごみ箱の作り直しで問題が解消されたわけですが、もう少しソフト側で不具合をリカバリーしてくれるとか、アラートを出してくれるとか、いろいろなんとかならなかったものかな～と感じたりもしています。

これからも Thunderbird （サンダーバード）を使っていくつもりなので、ソフト面の強化に期待しています。